Πολιτική αποστολής

Компания: Кутисора ООД
БУЛСТАТ: 202963698
Имейл: info@cutisora.bg
Адрес за връщане: Офис на Еконт София Мусагеница
Телефон: +359894622690

1. Обработка на поръчки

Всички поръчки, направени до 18:00 ч. в работни дни, се обработват и изпращат на същия ден. Поръчките, направени след 18:00 ч. или през почивните дни и официални празници, се обработват на следващия работен ден.

2. Време за доставка

Ние използваме услугите на куриерска компания Еконт за доставка на нашите продукти. Поръчките, изпратени с Еконт, обикновено пристигат на следващия работен ден. Можете да избирате между доставка до офис на Еконт, личен адрес или Еконтомат.

3. Разходи за доставка

Доставката на всички поръчки е напълно безплатна, независимо от стойността на поръчката или местоположението на доставка.

4. Проследяване на пратки

След изпращането на вашата поръчка, ще получите имейл с номер за проследяване на пратката. Можете да използвате този номер, за да проследите статуса на вашата доставка на уебсайта на Еконт.

5. Проблеми с доставката

Ако възникнат проблеми с доставката на вашата поръчка, като закъснение или загуба на пратката, молим да се свържете с нас. Ние ще направим всичко възможно да разрешим проблема възможно най-бързо.

6. Промени в адреса за доставка

Ако желаете да промените адреса за доставка след като сте направили поръчката, молим да се свържете с нас възможно най-скоро. Ще направим всичко възможно да променим адреса, ако поръчката все още не е изпратена.

7. Връщане на продукти

Ако желаете да върнете продукт, молим да прегледате нашата Политика за връщане и замяна за повече информация относно процеса и условията за връщане на продукти.

8. Контакти

Ако имате въпроси или нужда от допълнителна информация относно нашата Политика за доставка, молим да се свържете с нас.

Настоящата Политика за доставка е в сила от 16 юни 2024 г.